Asiakashyödyt

Customer benefits

Helppoutta kumppanin kanssa, kun kaikki toimii
+30%
Nopeutta tekniseen dokumentointiin
Rakenteinen dokumentointi tuo kustannussäästöjä
Kemppi: Tekninen dokumentointi

Teknisen dokumentoinnin vaatimukset ovat kasvaneet vuosi vuodelta ja dokumentointiin - kuten muihinkin prosesseihin - halutaan entistä enemmän tehokkuutta. Kemppi tehosti ja kehitti dokumentointia ulkoistamalla palvelun RD Velholle.

 

Kemppi haki RD Velhosta tukea, kun iso tuotekehitysprojekti vaati tilapäisesti tekniseen dokumentointiin paljon resursseja. 
- Samaan aikaan tunnistimme tarpeen kehittää teknistä dokumentointiamme ja kaipasimme siihen ulkopuolista näkemystä. Lisäksi halusimme kehittää käyttöohjeidemme visuaalista tasoa, hyödyntää järkevästi ja kustannustehokkaasti cad-kuvia, kertoo tuotekehityspäällikkö Jari Kettunen Kemppi Oy:stä.

RD Velho toteutti Kempille teknisen dokumentaation rakenteisena, mikä tarkoittaa, että tietosisällössä samaa asiaa hyödynnetään useassa paikassa. Sisältö on pilkottu aihekokonaisuuksiin, mikä helpottaa sisältöosioiden hallintaa ja julkaisua erilaisissa kanavissa.
- Rakenteisessa dokumentaatiossa samat asiat toistuvat ja ne kirjoitetaan vain kerran. Samaa rakennepalikkaa voidaan näin hyödyntää joustavasti monessa kohteessa. Lisäksi samasta lähteestä voidaan julkaista dokumentaatio erilaisille alustoille varsin näppärästi, kertoo RD Velhon Competence Manager Lassi Sutela. Kehitysprojektin myötä Kempin käyttöohjeet, huolto-ohjeet ja koulutusmateriaalit ovat aiempaa helpommin hyödynnettävissä ja päivitettävissä verkkopohjaisen palvelun avulla.

Latauslinkki lähetetään sähköpostiin

Yhteystiedot

Käytössäsi yli 200 asiantuntijan osaaminen

Lue meistä